1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser
Website ist die velamirahub GmbH. Wir nehmen den Schutz
Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln
Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und
entsprechend den gesetzlichen
Datenschutzvorschriften sowie dieser
Datenschutzerklärung.
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
velamirahub GmbH
Maasstraße 157
47638 Straelen, Deutschland
Telefon: +493413580785
E-Mail: info@velamirahub.sbs
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien
personenbezogener Daten, um Ihnen unsere
Dienstleistungen im Bereich Schuldenmanagement und
Finanzberatung anzubieten. Die Verarbeitung erfolgt
stets unter Beachtung der datenschutzrechtlichen
Bestimmungen.
Kontaktdaten
Nutzungsdaten
Vertragsdaten
Zahlungsdaten
Kommunikationsdaten
Technische
Daten
Detaillierte Aufschlüsselung:
Bestandsdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer,
E-Mail-Adresse)
Inhaltsdaten (Texteingaben, Fotografien, Videos)
Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten)
Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen,
IP-Adressen)
Vertragsdaten (Gegenstand des Vertrags,
Laufzeit, Kundenkategorie)
Zahlungsdaten (Bankverbindungen,
Zahlungshistorie)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die alle im
Zusammenhang mit unseren Finanzdienstleistungen
stehen. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für
die angegebenen Zwecke und geben sie nicht ohne
Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Vertragserfüllung
Erbringung unserer Beratungsleistungen,
Schuldenmanagement und Finanzplanung gemäß
den geschlossenen Verträgen.
Kommunikation
Beantwortung von Anfragen,
Terminvereinbarungen und laufende Betreuung
unserer Kunden.
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
und Compliance-Anforderungen im
Finanzbereich.
Website-Optimierung
Verbesserung unserer Online-Präsenz und
Anpassung an Nutzerbedürfnisse.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt
nur auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß Art.
6 DSGVO. Je nach Verarbeitungszweck kommen
unterschiedliche Rechtsgrundlagen zur Anwendung.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO:
Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO:
Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:
Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:
Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese
Rechte können Sie jederzeit durch eine E-Mail an
info@velamirahub.sbs oder einen Brief an unsere
Geschäftsadresse ausüben.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von
uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
verlangen. Wir informieren Sie über Zweck,
Kategorien und Empfänger der Daten.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten werden von uns unverzüglich
berichtigt. Sie können die Vervollständigung
unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer
personenbezogenen Daten verlangen, sofern
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter
Interessen können Sie der Verarbeitung
widersprechen, sofern besondere Gründe
vorliegen.
Wichtiger Hinweis: Alle Anfragen
bezüglich Ihrer Datenschutzrechte bearbeiten wir
innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Bei komplexen
Anfragen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage
verlängern.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische
Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor
Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu
schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden
regelmäßig überprüft und entsprechend dem Stand der
Technik angepasst.
Technische Schutzmaßnahmen:
SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
Sichere Speicherung in zertifizierten
Rechenzentren
Regelmäßige Datensicherungen mit Verschlüsselung
Organisatorische Schutzmaßnahmen:
Zugriffskontrolle und Berechtigungskonzepte
Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle
Beschäftigten
Datenschutz-Folgenabschätzung bei neuen
Verfahren
Incident-Response-Plan für
Datenschutzverletzungen
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange,
wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich
ist, für die sie erhoben wurden. Dabei
berücksichtigen wir gesetzliche
Aufbewahrungsfristen und löschen Daten unverzüglich
nach Ablauf dieser Fristen.
Vertragsdaten: 10 Jahre nach
Vertragsende (HGB/AO)
Korrespondenz: 6 Jahre nach
letztem Kontakt
Buchhaltungsdaten: 10 Jahre
(AO)
Bewerbungsunterlagen: 6 Monate
nach Absage
Website-Logs: 7 Tage nach
Erfassung
Newsletter-Daten: Bis zum
Widerruf der Einwilligung
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche
Technologien, um die Funktionalität zu
gewährleisten und die Nutzererfahrung zu
verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen
jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
Notwendige Cookies
Ermöglichen grundlegende Funktionen wie
Seitennavigation und Zugriff auf sichere
Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies
nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Funktionale Cookies
Ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und
Personalisierung. Sie können von uns oder von
Drittanbietern stammen, deren Dienste wir auf
unserer Website nutzen.
Analyse-Cookies
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der
Website interagieren, indem sie Informationen
anonym sammeln und weiterleiten.
Marketing-Cookies
Werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten
zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu
zeigen, die relevant und ansprechend für den
einzelnen Benutzer sind.
9. Externe Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten
Dienstleistern zusammen, um unsere Services zu
erbringen. Alle Dienstleister sind vertraglich zur
Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet
und werden regelmäßig überprüft.
Hosting-Anbieter für unsere Website und Server
E-Mail-Service-Provider für Newsletter und
Kommunikation
Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
Cloud-Storage-Anbieter für Datensicherung
Softwareanbieter für Kundenmanagement
Auftragsverarbeitungsverträge: Mit
allen externen Dienstleistern haben wir
Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO
abgeschlossen, die den Schutz Ihrer Daten
garantieren.
10. Internationale Datenübertragungen
In bestimmten Fällen können Ihre Daten an
Dienstleister in Ländern außerhalb der EU
übertragen werden. Dies geschieht nur unter
strengen Schutzmaßnahmen und angemessenen Garantien
gemäß den EU-Datenschutzbestimmungen.
Übertragung nur an Länder mit angemessenem
Schutzniveau
Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
Prüfung der Rechtslage im Drittland
Zusätzliche Schutzmaßnahmen bei Bedarf
Regelmäßige Überprüfung der Übertragungen
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit
aktualisiert werden, um Änderungen in unseren
Praktiken oder den gesetzlichen Anforderungen
Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden
wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Stand dieser Datenschutzerklärung:
Januar 2025
Letzte Aktualisierung: 15. Januar
2025
